Le persone che soddisfano le condizioni di vulnerabilità riceveranno una specifica comunicazione che conferma il loro status di clienti vulnerabili.
Successivamente, la gestione delle loro forniture seguirà un iter distinto in relazione alla cessazione del regime di maggior tutela, e questo procedimento differirà a seconda della tipologia di servizio:
Elettricità – I clienti domestici rientranti nella categoria vulnerabile non subiranno modifiche. Infatti, anche dopo luglio 2024, saranno ancora assistiti dal regime di maggior tutela. Questa decisione è stata presa dall’ARERA, che ha posticipato ulteriori interventi relativi a questa fascia di clienti.
Gas – A partire da gennaio 2024, i clienti vulnerabili verranno trasferiti dal servizio di maggior tutela gas al Servizio di Tutela della Vulnerabilità. Quest’ultimo manterrà le condizioni economiche stabilite da ARERA, simili a quelle attuali del regime di maggior tutela. Le clausole contrattuali rispecchieranno quelle dell’offerta PLACET per il gas naturale, eccetto per quanto concerne la modalità di consegna della bolletta, che rimarrà la stessa.(Link al sito di ARERA https://www.arera.it/…/offerte-standard-per-i-clienti…)
«𝑅𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑧𝑎𝑡𝑜 𝑛𝑒𝑙𝑙’𝑎𝑚𝑏𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑃𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑚𝑎 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑙𝑒 𝑑𝑖 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑣𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙𝑙𝑎 𝑅𝑒𝑔𝑖𝑜𝑛𝑒 𝐿𝑜𝑚𝑏𝑎𝑟𝑑𝑖𝑎 𝑐𝑜𝑛 𝑙’𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑧𝑜 𝑑𝑒𝑖 𝑓𝑜𝑛𝑑𝑖 𝑑𝑒𝑙 𝑀𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒𝑙𝑙𝑒 𝐼𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑒 𝑒 𝑑𝑒𝑙 𝑀𝑎𝑑𝑒 𝑖𝑛 𝐼𝑡𝑎𝑙𝑦 𝑎𝑖 𝑠𝑒𝑛𝑠𝑖 𝑑𝑒𝑙 𝐷.𝑀. 6 𝑚𝑎𝑔𝑔𝑖𝑜 2022»
